Cestovní informace: aktualizace COVID-19

Víme, že koronavirus (COVID-19) způsobuje nejistotu po celém světě, ale ujišťujeme naše hosty, že se vždy budou řídit doporučeními německé vlády a Světové zdravotnické organizace (WHO). Zdraví a pohoda našich hostů a zaměstnanců je naší nejvyšší prioritou. S ohledem na tuto skutečnost vás chceme informovat o našich opatřeních proti koronaviru. Děkujeme za důvěru, kterou jste projevili našemu hotelu.

BALÍČEK BEZPLATNÉHO ZDARMA

NYNÍ ZDARMA – ZA VŠECHNY REZERVACE DO 30. LISTOPADU – (DATUM POBYTU OD LEDNA 2021 DO DUBNA 2021)

Zjistit více

OCHRANA ÚST A NOSŮ

Ve prospěch zdraví a bezpečnosti všech našich hostů a zaměstnanců vás žádáme, abyste ve všech vnitřních veřejných prostorách používali ochranu úst a nosu.

maskenpflicht helden

Dovolená bez stresu:

V reakci na současné tržní podmínky v cestovním ruchu se náš hotel snaží nabídnout našim zákazníkům flexibilitu v těchto náročných dobách.

BUDOUCÍ REZERVACE NA NAŠÍ WEBOVÉ STRÁNCE:

Chceme vám pomoci s jistotou naplánovat a rezervovat budoucí cesty. Proto vám nabízíme náš tarif FLEX pro přímé rezervace na našem webu. Hosté, kteří si rezervují naši sazbu FLEX od dnešního dne pro budoucí pobyt, mohou rezervaci změnit nebo zrušit zdarma až 14 dní před plánovaným datem příjezdu. (Upozorňujeme, že změny rezervace závisí na dostupnosti a případných cenových rozdílech v denní sazbě.) Kromě toho aktuálně nabízíme náš bezstarostný balíček.

BUDOUCÍ REZERVACE SE TŘETÍMI STRANAMI:

Na rezervace prostřednictvím online rezervační platformy (např. Booking.com, Expedia) nebo prostřednictvím cestovních agentur poskytovatelů třetích stran se vztahují uvedené storno podmínky sazby. Je možné, že různé rezervační platformy nabízejí bezplatné bezplatné zrušitelné sazby (Tyto sazby nelze zrušit bezplatně a nelze je změnit.) Máte-li jakékoli dotazy, obraťte se přímo na příslušnou rezervační platformu.

Pokračujeme v sledování vývoje velmi pozorný a v případě potřeby upraví naše předpisy!

Zarezervujte si bezstarostnou dovolenou

Bezstarostné až 3 dny před příjezdem:

V těchto obtížných dobách bychom vám rádi pomohli bezstarostně naplánovat zimní dovolenou. Rezervace (které byly na našem webu vyrobeny pro zimní sezónu 2020/21 v období do 31. ledna 2021) lze převést na voucher na pozdější datum až 3 dny před příjezdem, pokud platí některý z těchto důvodů *:

  • JE CESTOVNÍ VAROVÁNÍ PRO STÁT SALZBURG / RUSSBACH AM PASS GSCHÜTT
  • V CELÉM REGIONU DACHSTEIN WEST SKI PRO COVID-19 NENÍ MOŽNÉ OPERACE S LYŽE
  • BOLI STE POZITIVNĚ TESTOVÁNY NA COVID-19 (JE VYŽADOVÁNA PREZENTACE POZITIVNÍHO VÝSLEDKU TESTU)
  • MÍSTO RUSSBACH AM PASS GSCHÜTT BUDE VE SVĚTĚ CORONA ZAPNUTO ČERVENĚ

Dejte nám vědět nejpozději 3 dny před příjezdem , pokud došlo k jednomu z těchto případů a obdržíte poukaz (hodnota původní rezervace), který lze uplatnit kdykoli v jiné datum cesty.

Jinak platí naše podmínky nebo storno podmínky rezervované sazby. (Toto najdete v potvrzení rezervace.)

více o podmínkách

Bereme standardy hygieny a čistoty velmi vážně, abychom zajistili bezpečnost našich hostů a zaměstnanců. Náš hotel vždy splňuje současné přísné hygienické a čisticí předpisy.

  • DENNÍ ČIŠTĚNÍ A DEZINFEKCE VŠECH VEŘEJNÝCH OBLASTÍ
  • PROBÍHAJÍCÍ KONTROLA, ČIŠTĚNÍ A DEZINFEKCE VEŠKERÝCH NEURALGICKÝCH MÍST
  • DEZINFEKČNÍ SLOUPCE & amp; DÁRCI VE VEŘEJNÝCH OBLASTECH
  • POUŽÍVEJTE POUZE VIRUCIDÁLNÍ ČISTICÍ VÝROBKY
  • PRO VAŠI OCHRANU: ČIŠTĚNÍ MÍSTA KAŽDÝ DRUHÝ DEN, S VÝROBKY EFEKTIVNÍMI VIRUCIDEM

další informace

  1. Udržujte vzdálenost alespoň 1 metr od ostatních lidí kromě osob ze stejné domácnosti nebo spolucestujících ve stejné rezidenční jednotce.
  2. V interiéru používejte ochranu úst a nosu. Výjimkou jsou děti do 6 let nebo osoby, u nichž od zdravotních důvodů nelze očekávat, že tak učiní.
  3. Rezervujte předem pokud je to možné . Snižte dopravní zácpy na recepci a v restauraci.
  4. Plaťte bezkontaktně, pokud je to možné . Fakturu nejlépe vyrovnejte kartou.
  5. Postupujte podle pokynů zaměstnanců .
  6. Vyvarujte se potřesení rukou a objetí.
  7. Umyjte si ruce několikrát denně mýdlem a vodou po dobu nejméně 30 sekund .
  8. Nedotýkejte se obličeje nevyčištěných rukou .
  9. Kýchejte nebo kašlete do ohnutí paže nebo do kapesníku.
  10. Necestujte, pokud se u vás objeví příznaky nemoci. Pokud se během pobytu objeví známky, kontaktujte hostitele.

Svou péčí chráníte sebe i ostatní hosty a své hostitele!

Našim hostům nabízíme možnost bezkontaktních služeb v různých oblastech.

  • Online odbavení
  • Honesty Hotel Bar
  • Online informace

Horské dráhy v současné době pracují na konceptu bezpečné dovolené pro zimní sporty.

V současné době existují omezení vstupu v souvislosti s omezením SARS-CoV-2 do Rakouska. Informujte se včas o příslušných předpisech. Další informace najdete také na adrese: https://www.oesterreich.gv.at

Bezpečnost díky hygieně a čistotě

Bereme standardy hygieny a čistoty velmi vážně, abychom zajistili bezpečnost našich hostů a zaměstnanců. Náš hotel vždy splňuje současné přísné hygienické a čisticí předpisy. Náš tým vždy dodržuje aktuální předpisy federální vlády.

Veřejné prostory:

Prostory ve veřejných prostorách (kliky, výtahy, schodiště, veřejné toalety, karty místností atd.) jsou dezinfikovány několikrát denně.

Pokoj pro hosty:

Z důvodu vaší bezpečnosti jsou pokoje uklízeny každý druhý den. Při čištění místnosti jsou povrchy v místnosti dezinfikovány. Při odjezdu jsou pokoje vyčištěny a všechny povrchy dezinfikovány.

Aby jste si jako obvykle užili zaslouženou dovolenou, přijali jsme z důvodu bezpečnosti přesná hygienická opatření. Vaše dovolená je odpočinek, vytváříme zabezpečení.

Co děláme ...

DENNÍ ČIŠTĚNÍ VEŘEJNÝCH OBLASTÍ

POSKYTOVÁNÍ DEZINFEKČNÍCH SLOUPCŮ / STOJANŮ VE VEŘEJNÝCH OBLASTECH

PRAVIDELNÉ VĚTRÁNÍ ČERSTVÝM HORSKÝM VZDUCHEM

PRŮBĚŽNÁ KONTROLA A DEZINFEKCE VEŘEJNÝCH OBLASTÍ

POUŽÍVÁNÍ VIRUCIDÁLNÍCH ČISTÍCÍCH PRODUKTŮ V CELÉM HOTELU

DOSTATOČNÝ PROSTOR A DOSTATOČNÝ PROSTOR NA SNÍDANĚ . ZVLÁŠTNÍ TABULKA PRO CELÝ POBYT

ONLINE PŘIHLÁŠENÍ PRO RYCHLÝ BEZKONTAKTNÍ PŘÍJEZD

HYGIENICKÁ DEZINFEKČNÍ KLÍČOVÁ KARTA

Spousta čerstvého horského vzduchu a dostatek prostoru v přírodě!

Opatření a doporučení pro chování

PROSÍM UCHOVÁVEJTE POŽADOVANOU MINIMÁLNÍ VZDÁLENOST

NOSTE OCHRANU ÚST A NOSŮ VE VŠECH VEŘEJNÝCH OBLASTECH A NA SNÍDANĚ BUFFET

PRAVIDELNÉ RUČNÍ A DEZINFEKČNÍ RUČNÍ POUŽITÍ

* Podmínky a ustanovení našeho bezstarostného zimního balíčku:

  • Platí od 1. října 2020 a pro rezervace uskutečněné 31. ledna 2021 nebo dříve na kronenhirsch.com.
  • Pokud jste provedli rezervaci prostřednictvím cestovní kanceláře, kontaktujte svou cestovní kancelář. Platí storno podmínky uvedené v době rezervace.
  • Nabídka neplatí pro skupinové rezervace (rezervace s více než 2 pokoji nebo 3 pokoji nebo více se považují za skupinové rezervace).
  • Host, který provedl rezervaci, může uplatnit poukaz na poukaz až 3 dny před příjezdem, pokud předloží pozitivní výsledek testu COVID-19. Abychom rozšířili ochranu i na doprovázející hosty, musí být seznam jmen zaslán online do 72 hodin od rezervace pomocí odkazu v potvrzení rezervace. Pokud nejsou jména spolucestujících sdělena do 72 hodin, ochrana se vztahuje pouze na jmenovaného hosta rezervace podle potvrzení rezervace.
  • Covid-19 Omezený provoz lyží není možný, znamená to, že v celém lyžařském areálu Dachstein West nejsou v provozu žádné lyžařské vleky.
  • Hotel Kronenhirsch OG je oprávněn změnit tuto politiku bezstarostného zimního balíčku s okamžitou platností a bez předchozího upozornění.

Poukaz:

  • Poukaz je nevratný a nepřenosný a platí pouze pro přenocování rezervované přímo v hotelu Kronenhirsch. Poukaz se vydává na jméno hosta provádějícího rezervaci.
  • Plný ekvivalent bude vydán na nevratném poukazu, který je platný dva roky od data vystavení poukazu.

Vrácení peněz za původní způsob platby:

  • Pokud musíme zrušit vaši rezervaci z důvodu uzavření hotelu COVID-19, vrátíme vám celou částku za rezervaci pomocí původní platební metody.

Poslední aktualizace:

04.01.2021